Uma metodología que institucionaliza a retrospectiva, transferindo o protagonismo da mudança e da aprendizagem para as equipes.
Metodologia 2L2C.
Conheça as modalidades de curso e consultorias disponíveis.
O que é o Lessons Learned Complete Cycle?
A retrospectiva é uma prática de reflexão que pode ser aplicada sobre cualquer atividade organizacional , em particular sobre as atividades de um projeto. Tanto o sucesso quanto o fracasso obtido, decorrentes da execução da atividade, servem de insumos para criar conhecimento. Este conhecimento se transforma em inteligência organizacional por um processo sitemático e continuo de aprendizagem e mudança, caraterizando a Lição Aprendida.
Falhas são efetivamente resolvidas e as boas práticas institucionalizadas. Adicionalmente, cria-se um ambiente de transformação contínua alicerçado em demandas concretas. Quando estas demandas são implementadas geram a adaptabilidade necessária para uma mudança ágil e sistemática com base na aprendizagem. De esta forma é criada a inteligencia organizacional.
La metodologia Lessons Learned Complete Cycle institucionaliza o ciclo completo das Lições Aprendidas, incorporando muitos beneficios adicionais:.
- Dar consistência ao crescimento e ao desenvolvimento organizacional.
- Responder em forma rápida às mudanças do contexto (adaptabilidade e agilidade)
- Desenvolver cultura organizacional voltada a: análise e avaliação contínua do contexto, mudança e aprendizagem.
- Transformar equipes de trabalho em agentes de mudança e trabalhadores do conhecimento.
- Focar no conhecimento como recurso de alto valor na organização associando-o diretamente ao desenvolvimento .
- Corrigir falhas, institucionalizar boas práticas, desenvolver a excelência organizacional.
- Desenvolver maturidade nas metodologias usadas pelas equipes.
- Facilitar e execução da estratégia e dos objetivo do negócio, removendo obstáculos (falhas) e alavancando os facilitadores (boas práticas).
- Criar um banco de conhecimento organizacional, facilitando sua retenção e compartilhamento.
Cada passo importa.
Passe o mouse sobre as etapas da metodologia para entender cada uma.
Preparar: Prepare-se para a execução da atividade aprendendo. Identifique o conhecimento crítico e sua
fonte.
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Identificar: Identifique as falhas e os bons resultados decorrentes da execução das atividades.
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Priorizar: Sobre as falhas e os bons resultados identificados, priorize a ordem em que serão tratados, usando critérios claramente definidos.
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Mudar: Implemente as mudanças necessárias para corrigir as falhas ou reproduzir os bons resultados.
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Aprender: Aprenda o necessário para corrigir as falhas ou reproduzir os bons resultados.
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Documentar: Documente o conhecimento crítico, guarde-o como tal e garanta que sua recuperação seja simples.
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Beatriz Benezra
Autora da Metodologia 2L2C
Gerente de Projetos, Estrategista em Gestão do Conhecimento e Inovação, Gestora de Qualidade e Mudança Organizacional. Especialista em desig/gestão de Plataforma Digitales. MSC em Tecnologia da Informação (Ciência de Dados) pela PUCRS, formada em Tecnologia da Informação pela PUCRS, tem MBA em Gerência de Projetos pela FGV, certificação HCMP (Human Change Management Profissional), certificação: DESIGN E GESTÃO DE PLATAFORMAS DIGITAIS (MIT), GREEN BELT, AGILE TRANSFORMATION, AGILE ENTERPRISE COACH, AGILE BUSINESS OWNER, Pós-graduada em Consultoria para Implantação de Sistemas ERP e Gestão por Processos. Desenvolveu sua carreira em grandes corporações como Master Foods, Dell e durante mais de 10 anos na HP Brazil R&D. Diretora da Beatriz Dehtear KM, empresa de consultoría y capacitação em: Inovação, Mudança Organizacional e Transformação Analítica; com atuação em empresas públicas y privadas, no território nacional e no exterior . Conferencista, autora do libro IOODA (Inteligência Organizacional e Organizações Orientadas a Dados).